ForumF – Relevante News für die österreichischen Finanzmarketingszene

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Visa hat erstmals Live-Transaktionen mit KI-Agenten im europäischen Online-Handel umgesetzt. Gemeinsam mit mehr als 30 kartenausgebenden Finanzinstituten und mehreren Händlern testet das Unternehmen den Einsatz von KI-Agenten, die im Auftrag von Kund:innen Einkäufe tätigen – bei voller Kontrolle und Autorisierung durch die Nutzer:innen.
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Ein Jahr OeNB-Bankomat®-Initiative: 66 Standorte umgesetzt 

Ein Jahr nach dem Start der Bankomat®-Initiative zieht die Österreichische Nationalbank eine positive Zwischenbilanz. Mit dem neuen Standort in Güttenbach sind 66 OeNB-Geldausgabegeräte aktiv, mehr als 80.000 Menschen profitieren bereits von verbessertem Bargeldzugang.

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Führungswechsel bei Aon Österreich 

Mit 1. Juli 2026 hat Michael Sturmlechner den Vorsitz der Geschäftsführung von Aon Österreich übernommen. Er folgt auf Marcel Armon, der als CEO zu Aon Deutschland wechselt. Gleichzeitig wird die österreichische Geschäftsführung um Peter Artmann erweitert.

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EY-Analyse: Österreichs Versicherer bleiben finanziell robust 

Die österreichischen Versicherungsunternehmen sind laut aktueller EY-Analyse weiterhin solide kapitalisiert und liegen bei den Solvenzquoten über dem europäischen Durchschnitt. Gleichzeitig stiegen die verrechneten Prämien 2025 mit 4,9 Prozent stärker als die Inflation.

Erreichen Sie potentielle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus der Finanzbranche zielgruppengenau mit ForumF. Bewerben Sie Jobs auf der unternehmenseigenen Karriereseite oder verweisen Sie direkt auf externe Karriereportale.

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Big Interview mit Stefanie Ahammer von Visa Österreich 

Sehr geehrte Leserinnen und Leser, mit der Gesprächsserie „Big Interview“ wollen wir als Medium den dynamischen Entwicklungen unserer Branche Rechnung tragen. Und zwar auf die bestmögliche Art: durch Informationen, Ideen und Erfahrungen aus erster Hand. Von den „Movers and Shakers“, die uns ausführlich Einblick in ihre Verantwortung und ihre Sichtweisen geben und damit neue Horizonte und wertvolles Wissen vermitteln. Wir hoffen, Ihnen damit – als Infoservice der Branche – wichtige Impulse und noch mehr Lesevergnügen zu bieten.
Ihr ForumF-Team

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Big Interview mit Thomas John von Deloitte 

Sehr geehrte Leserinnen und Leser,
mit der Gesprächsserie „Big Interview“ wollen wir als Medium den dynamischen Entwicklungen unserer Branche Rechnung tragen. Und zwar auf die bestmögliche Art: durch Informationen, Ideen und Erfahrungen aus erster Hand. Von den „Movers and Shakers“, die uns ausführlich Einblick in ihre Verantwortung und ihre Sichtweisen geben und damit neue Horizonte und wertvolles Wissen vermitteln.
Wir hoffen, Ihnen damit – als Infoservice der Branche – wichtige Impulse und noch mehr Lesevergnügen zu bieten.
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Weiterempfehlung als harte Währung: 20 Jahre NPS im Finanzsektor 

Zum 20. Jubiläum des FMVÖ-Recommender-Awards zieht FMVÖ-Vorstand und Recommender-Studienleiter Robert Sobotka Bilanz über zwei Jahrzehnte Kund:innenenzufriedenheit im Finanzsektor. Im Interview mit ForumF erklärt er, warum die Weiterempfehlungsbereitschaft trotz multipler Krisen gestiegen ist und warum persönlicher Kund:innenkontakt nach wie vor der entscheidende Hebel für nachhaltigen Erfolg bleibt.

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UniCredit Bank Austria baut Payments-Geschäft mit Asset-Deal aus 

Durch einen Cross-Border-Asset-Deal mit First Data stärkt die UniCredit Bank Austria ihre Position im österreichischen Payments-Markt. Rund 2.500 neue KMU-Kunden:innen sowie die Einführung der Bezahllösung Clover sollen das Wachstum im Bereich des bargeldlosen Zahlungsverkehrs weiter vorantreiben.

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Mastercard-Studie: Skilliday nimmt zu 

Der Trend zum sogenannten „Skilliday“, einer Kombination aus den englischen Wörtern „skill“ (Fähigkeit) und „holiday“ (Urlaub), gewinnt an Bedeutung. Laut einer aktuellen Mastercard-Studie plant fast die Hälfte der Österreicher:innen, den Sommerurlaub zum Erlernen neuer Fähigkeiten zu nutzen. Besonders gefragt sind kreative, kulinarische und sportliche Angebote.

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Big Interview mit Mag. Eva Landrichtinger 

Im aktuellen ForumF Big Interview spricht Mag. Eva Landrichtinger, Geschäftsführerin der Bundessparte Bank und Versicherung der WKÖ, über die Zukunft der Banken- und Versicherungsbranche – von Regulatorik und Digitalisierung bis hin zu Finanzbildung …

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Visa entwickelt Premiumangebot „Visa Infinite“ weiter 

Visa richtet das Premiumangebot Visa Infinite neu aus und stellt Banken eine flexible Plattform für vermögende Kund:innen zur Verfügung. Im Mittelpunkt stehen personalisierte Leistungen, ein KI-gestützter Concierge und ein erweitertes Partnernetzwerk.

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Die dümmste Steuersenkung aller Zeiten 

Gestern war ein denkwürdiger Tag in Österreich. Die österreichische Bundesregierung, die gegen ein riesiges Budgetdefizit und eine Staatsverschuldung in Rekordhöhe kämpft, hat neben den zahlreichen

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Warum die Gesundheitsreform scheitern wird 

Eigentlich kann da nur mehr eine „Mutspritze“ helfen. Die müsste man allen Politikern injizieren, die sich offensichtlich nicht trauen, eine große Gesundheitsreform anzugehen. Vom Finanzminister

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RBI besetzt Schlüsselpositionen neu 

Die Raiffeisen Bank International (RBI) stellt mehrere zentrale Konzernbereiche neu auf. Mit personellen Veränderungen in Retail Banking, Corporate Governance, Group Risk Controlling und Kommunikation sollen künftiges Wachstum, Corporate Governance sowie die interne und externe Kommunikation weiter gestärkt werden.

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Infina regelt Nachfolge und stellt Management ab 2027 neu auf 

Österreichs größter unabhängiger Kreditvermittler stellt im 25. Jubiläumsjahr die Weichen für den Generationenwechsel. Ab 1. Jänner 2027 übernehmen Pablo Viveros, Gerhard Veichtlbauer und Lorenz Sigl die operative Geschäftsführung, während die bisherigen Geschäftsführer im Executive Board die strategische Weiterentwicklung begleiten.

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GrECo Gruppe stärkt Vorstand mit neuem Ressort 

Die GrECo Gruppe setzt einen weiteren Schritt in ihrer organisatorischen Weiterentwicklung und schafft mit 1. Juli 2026 ein viertes Vorstandsressort mit der Bezeichnung Expansion & Integration. Damit setzt das Unternehmen einen klaren Fokus für strategische Expansion, Weiterentwicklung und gruppenweite Integration.

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Erste Bank: Daniel Rath übernimmt Unternehmenskundengeschäft 

Mit 1. Juli 2026 übernimmt Daniel Rath die Funktion des Unternehmenskundenvorstands der Erste Bank Österreich. Im Fokus stehen die strategische Weiterentwicklung des Unternehmenskundengeschäfts, der Ausbau digitaler Angebote und eine stärkere Zusammenarbeit innerhalb der österreichischen Sparkassengruppe.

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